Términos y condiciones

Términos y Condiciones

Al realizar una compra en Hallo a través de cualquiera de nuestros canales oficiales, aceptas los siguientes términos y condiciones.

La información compartida en nuestro sitio web, redes sociales y canales de atención tiene fines informativos y no sustituye la recomendación de un profesional de la salud. 

Trabajamos para mantener actualizada toda la información de productos, imágenes e ingredientes; sin embargo, podrían existir errores involuntarios o cambios realizados directamente por las marcas.

Envíos 

Realizamos envíos a todo Costa Rica mediante mensajería privada o Correos de Costa Rica, según la ubicación.

Los tiempos aproximados de entrega generalmente van desde 24 a 48 horas en días hábiles. Pueden variar dependiendo de la zona y factores externos relacionados con logística, clima o transporte.

En algunas zonas seleccionadas contamos con pago contra entrega.

Cambios y devoluciones

Por razones de higiene y seguridad, no aceptamos devoluciones de productos abiertos o utilizados.

Si tu pedido presenta algún problema (producto incorrecto, dañado o defectuoso), debes contactarnos dentro de las primeras 48 horas posteriores a la entrega para ayudarte lo antes posible.

Productos

Todos los productos vendidos en HalloBeauty son 100% originales y cuidadosamente seleccionados. Traídos desde Corea del Sur.

No nos hacemos responsables por reacciones alérgicas, incompatibilidades o uso incorrecto de los productos. Recomendamos revisar ingredientes y realizar pruebas de sensibilidad cuando sea necesario.

Promociones y descuentos

Algunas promociones, cupones o descuentos pueden tener restricciones específicas y no ser acumulables entre sí.

Propiedad del diseño 

Las imágenes, diseños, textos, identidad visual y contenido de Hallo son de uso exclusivo de la marca y no pueden ser utilizados o reproducidos sin autorización.